1. Загальні умови і акцепт
Ця публічна оферта описує правила використання сайту CherryX-Digital, реєстрації акаунта, кошторисів, заявок, реферальної програми та замовлення digital-послуг.
Акцептом вважається створення акаунта, надсилання заявки, встановлення відповідної галочки згоди, використання реферального коду, оплата рахунку або інша дія, яка явно підтверджує згоду з умовами.
Для індивідуальних проєктів сторони можуть погоджувати окремий договір, технічне завдання, комерційну пропозицію, рахунок, додаток, NDA або акт приймання. Спеціальні письмові документи мають пріоритет над загальною офертою в частині, де вони регулюють питання інакше.
2. Послуги, заявки і матеріали клієнта
CherryX-Digital надає послуги з розробки сайтів, веб-застосунків, інтернет-магазинів, CRM-автоматизації, UI/UX, backend, DevOps, SEO, аналітики, підтримки та суміжного digital-супроводу.
Клієнт відповідає за точність вхідних даних, законність матеріалів і права на тексти, зображення, логотипи, торговельні марки, бази даних, інтеграції та інший контент, який передається для роботи.
Кошториси на сайті є попередніми, якщо окремий документ не встановлює інше. Остаточна вартість, строки та обсяг залежать від вимог, інтеграцій, готовності контенту, доступів, погоджень і технічних ризиків.
3. Оплата, результат і приймання
Оплата, етапи, передоплата, строки та формат передачі результатів узгоджуються в рахунку, листуванні, технічному завданні, комерційній пропозиції або окремому договорі. Робота може виконуватися поетапно.
Результат може передаватися через доступ, посилання, файли, репозиторій, дизайн-макет, розгорнуте середовище, документацію або інший погоджений спосіб. Якщо клієнт не надає обгрунтованих зауважень у погоджений строк, етап може вважатися прийнятим.
Додаткові роботи, нові інтеграції, зміна вимог або відсутність вихідних матеріалів можуть потребувати окремого кошторису та оновленого строку.
4. Реферальна програма
Користувач може ввести реферальний код під час реєстрації. Якщо код дійсний і умови виконані, новий клієнт може отримати заявлений реєстраційний бонус, а запрошувач отримує лише партнерський відсоток від завершених оплачених проєктів, якщо інше прямо не погоджено письмово.
- Реферальні бонуси не є грошовими виплатами до виведення, якщо CherryX-Digital прямо не надає можливість такого виведення.
- Реферальні нарахування можуть перевірятися або скасовуватися у разі дублювання акаунтів, самозапрошення, фейкових контактів, повернення оплат, неоплачених проєктів або інших ознак зловживання.
- Точний розмір бонусу, партнерський відсоток і поріг виплати можуть відображатися в кабінеті, партнерській сторінці, комерційних умовах або окремому договорі.
- CherryX-Digital може змінювати реферальні правила для майбутніх реєстрацій, а вже підтверджені нарахування обробляються за умовами, чинними на момент підтвердження, якщо не виявлено зловживань.
5. Документи, які можуть застосовуватися до проєкту
Публічна офертаЗагальні умови сервісу та правила акцепту.
Політика конфіденційностіПерсональні дані, cookies, передача даних і права користувача.
ТЗ / БрифФункціональні вимоги, дизайн, інтеграції, контент і критерії приймання.
Рахунок / Комерційна пропозиціяЦіна, етапи, строки, передоплата та реквізити оплати.
Акт прийманняПідтверджує передачу етапу або проєкту, якщо такий документ використовується.
NDAЗахищає конфіденційну інформацію, доступи, бізнес-дані та продуктові плани.
6. Права на результат і доступи
Права на переданий результат переходять у межах погодженого обсягу після оплати відповідного етапу, якщо інший письмовий документ не встановлює інше. Попередні інструменти, бібліотеки, шаблони, know-how і загальні методи CherryX-Digital залишаються за CherryX-Digital або відповідними правовласниками.
Клієнт має надати законні доступи до хостингу, доменів, аналітики, репозиторіїв, CMS, CRM і сторонніх сервісів, коли це потрібно. CherryX-Digital не відповідає за обмеження, спричинені платформами третіх осіб або відсутністю клієнтських доступів.
7. Відповідальність, зміни і спори
CherryX-Digital не відповідає за затримки, спричинені несвоєчасним наданням матеріалів, відсутністю доступів, затримкою погоджень, зміною вимог, збоями сторонніх платформ або форс-мажором.
Сайт і клієнтський кабінет можуть тимчасово не працювати через технічні роботи, інциденти хостингу, заходи безпеки або оновлення. Ми прагнемо відновлювати сервіс розумно швидко.
Спори бажано спочатку вирішувати шляхом переговорів. Якщо домовитися не вдається, застосовується право України, а компетентний суд визначається за процесуальними правилами України.
Нормативна база
Під час підготовки документів ми орієнтувалися на чинні публічні джерела законодавства України: